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抢红包引爆微信支付微信红包是如何诞生的

发布时间:2020-03-10 16:22:51阅读:来源:华辉建设设备

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[导读]用户在微信群中疯狂抢红包,明显不但仅是一个社交产品的成功,背后是微信支付的爆发。很多用户为抢红包发红包而在微信支付中绑定了储蓄卡,使微信支付的用户增长构成了一个高潮。

腾讯科技 梁辰 1月28日报导

微信5.2版本发布以后,仅用两天时间,微信群中抢新年红包就出现刷屏之势,并随着春节假期的到来愈演愈烈。

微信红包的玩法极其简单,它背后是腾讯财付通运营的名为新年红包的公众号,功能上可以实现发红包、查收发记录和提现。关注该帐号后,微信用户可以发两种红包, 一种是拼手气群红包,用户设定好总金额和红包个数以后,可以生成不同金额的红包;还有一种是普通的等额红包。目前最为流行的是前者。

用户在微信群中疯狂抢红包,明显不但仅是一个社交产品的成功,背后是微信支付的爆发。很多用户为抢红包发红包而在微信支付中绑定了储蓄卡,使微信支付的用户增长构成了一个高潮。可以预期,随着春节到来,抢红包带动更多用户的加入,微信支付可能在很短时间内赢得几何级数增长的新用户。

这款瞬间爆红的话题产品究竟是如何诞生的?

微信红包=AA收款+随机算法

踩准时间点,满足用户需求,一起玩激起用户关系链,通过利益黏住参与人。一名互联网人士告知腾讯科技,这就是微信红包别样红的秘诀。

从付款收款的模式上来看,微信红包与AA收款的逻辑十分类似。后者是2013年12月,财付通推出的一项服务,用户通过AA收款服务号可以在聚餐、文娱等多种场合下通过微信支付实现AA收款。

这二者之间共同点就是,都是一对多的关系。如果收AA收款是一个人从多个人手中收钱,那末微信红包就是多个人从一个人手中收钱。因此,早先推出的AA收款功能就成了微信红包的技术基础。

实际上,设计之初,微信红包团队曾想到的是要红包,即一个用户向其他用户讨要红包,这个逻辑更接近AA收款。但是要红包会让被索要者产生抗拒感,而抢红包则相对更符合人的心理活动。所以,终究上线的红包就从要转成了抢。

那末如何产生不同的收益金额?这是由一种随机算法产生的。

在如何分配红包时,最早团队也斟酌过给用户一个吉祥的数字,比如末尾为8,但是这必将造成另外一些用户得到其实不喜欢的数字组合。因而,就决定采取生成随机数字的方式,而这对技术团队来讲其实不陌生。

其实,在微信初期产品中就曾出现过两个互动小游戏,隐藏在了表情功能里。一个是石头剪子布,另一个是摇骰子。这两个游戏本来用于朋友之间通过随机事件做出决策,比如谁赢谁付款。

这类随机算法就被应用到了微信红包中,因而用户就看到了各种随机生成的红包收益,乃至由于份数被设定的足够多,也会产生0.01元的情况。

正是由于这样的技术积累,才使得微信红包能够在短期内迅速上线。不过,在技术的支持下,产品本身的用户体验一样重要。

用户操作简单就是王道

将一切做到最简单,这是微信支付与支付宝最大的差别。微信支付只是在微信中的一个功能 ,而支付宝钱包的功能则十分繁多。这类功能差异与产品定位有关,微信首先还是一个社交产品,用户的需求只是简单的收支和其延伸功能。

因此,在微信红包这个功能的设计上,一样遵守了简单的原则。

从用户的操作过程来看,发送方通过新年红包公众号,选择发送红包的数量和金额,和祝愿的话语,通过微信支付进行支付,就可以发送给好友;接收方则在打开后取得相应收益,只需要将储蓄卡与微信关联,就可以在一个工作往后提现。

为了到达这类简单的操作,产品本身是经历过调剂的。1月27日前,用户在抢红包之前,要先写上祝愿,然后才可以抢。在这以后,已改成先抢红包再发送祝愿的进程。

另外,用户通过微信红包得到的收益,目前并没有设置更多的前途,而是让用户直接提现。虽然短时间来看,损失了让用户可以接触其他业务的机会,但是作为产品早期教育用户使用习惯来看,这样的设计减少了用户的使用负担。

引入私密社交利剑

实际上,红包这个方式并不是微信一家独有,支付宝和新浪微博都有推出类似的活动。但是,微信的优势则在于其庞大的熟人关系网络。

近日,支付宝也上线了新年讨喜的功能,其设计了4个选项,分别是向老板讨、向亲爱的讨、向亲朋好友讨和向同事讨;新浪微博也推出让红包飞的活动,用户通过转发、评论、点赞等方式获得抽奖机会。

与支付宝相比,微信的优势在于社交关系链,即人的链接和活动。支付宝是通过通讯录或对方支付宝帐号的方式实现的,而微信则利用现有的好友关系网络。

简单来讲,用户通常不会主动添加别人为自己的支付宝好友,只有在需要转账的时候才会添加对方信息。但是微信本身就作为平常交换的工具,其好友关系都是在平时积累。在这种情况下,人的主动传播明显更利于人群之间的互动和散布。

微信红包由于抢的动作,使得其更具有游戏性,也比支付宝的讨要性显得更加人性化。

腾讯科技视察发现,抢到红包后,再参与发红包的人并不在少数。由于有限量的抢红包既满足了用户之间好胜心,也让发红包的土豪,心里得到了满足。

而从支付宝公然的数据来看,用户最多的还是发起了向亲爱的讨,占33.7%,而向同事则只有12.3%。虽然微信并没有公布具体的数据,但是从用户的使用来看,通过微信群分享的红包乃至到达秒杀的结果。

新浪微博与微信最大的不同从本质上来讲,前者是一个广场,任何人都可以发言,而微信,尤其是微信群更像是一个沙龙,只有收到约请,才可以加入。

这样不同的产品基因决定了,微博的红包更像是一种营销行动,是主动刺激用户进行互动,但是由于微博关系其实不私密,所以用户其实不太会主动参与。但是,在微信中,由于分享是建立在用户彼此之间的信任上,其游戏娱乐性更强,所以用户也更愿意主动分享。

抢红包引爆微信支付

与支付宝从PC端积累优势向移动端迁移不同,微信支付从诞生之日,就是移动端的产品。

在增加支付功能,绑定了用户银行卡以后,微信具有了变现的能力。

用户最早使用的支付场景就是游戏。从最早的每天系列开始,用户就可以通过购买道具提升游戏体验。与微信好友的互动,和排行榜的设置,变相鼓励了部份用户产生使用支付的意愿。与之类似的是同时间推出的表情商店,其中一些需要用户付费的表情也在承当教育用户的作用。

与此同时,微信的扫一扫的功能也增加了条码、图书和CD封面的扫描功能。以图书为例,其扫描后可以显示豆瓣书评和豆瓣电子书、亚马逊和铛铛等购买途径。这可以算是微信对电子商务的最初尝试。

在这以后,微信支付进而推出了手机充值、彩票购买、电影票购买和打车付款等通道,使得用户可以使用微信支付的场景变得更加多元化。

尤其是打车付费已成为了当下竞争最为剧烈的市场。与微信支付结合的滴滴打车,和与支付宝结合的快的打车,正在用较为原始的烧钱式竞争,即腾讯和阿里巴巴为鼓励用户使用,而通过向司机和乘客提供补贴的模式。

近日,理财通的上线,也再一次为微信支付用户带来了新的增长。由于目前理财通的7天年化率明显高于支付宝的余额宝,因此二者的收益比较为人所津津乐道。更有用户开始计算哪一个收益更加划算。

与这些功能的推动相比,微信红包的推出虽然可能延续的时间并不会很长,乃至可能比微信的打飞机游戏还要快。但这两个功能的推出,都会产生相同的结构,即带来更多的用户。

春节期间,对大多数移动互联网产品来讲,是一个极佳的推行时期。由于随着春运人流的涌动,会增加更多的人际传播的机会。以往微信支付的主流用户还是集中于1、二线城市,其面临着向下渗透的需求。因此,在这个时间点利用产品的社交属性,进行病毒式推行,明显能够取得更大的收获。

虽然在向下推动的时候依然需要不断教育用户的使用习惯,但是与此前在打车市场粗狂式推行相比,这类奇妙地利用时间和空间,和人际关系的传播方式,将更加有效。

作为连接线上和线下的重要入口,移动支付将成为巨头争取的焦点。正如一些业内人士所耽忧的,抢红包的热度可能在春节过后逐渐降温,但也正如微信在随后推出了打飞机的升级版一样,微信支付将在用户范围的基础上拓展新的使用场景。

艾瑞数据显示,2013年中国第三方移动支付市场交易范围达12197.4亿,同比增速707.0%。其对2014年的预测是,这1市场规模还将同比增长141.1%。

因此,在面对2014年移动支付市场的竞争时,微信支付在教育用户绑定银行卡以后,必将在提高用户活跃度上推出更多的功能。

从目前可以看到的趋势,微信支付或将满足多卡用户的转账需求、信用卡还款等业务,和完善线上线下融会的O2O布局。乃至还可以结合多种行业的服务公众号,推出如医院挂号预约、快递支付等多种场景。

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